Não é raro você navegar pelos perfis do Twitter e encontrar empresas que querem aproveitar a onda devastadora que a baleia está causando na interwebs. Não é a toa que os canais de televisão todos já fizeram aquele tutorial básico ensinando como usar o Twitter. Isso aconteceu com os blogs, primeiro como diários virtuais, depois aconteceu com a monetização de blogs… O Twitter, talvez um fenômeno até mais rápido e efeverscente não passaria ileso.
Mas poucas empresas entenderam o Twitter. Algumas até entenderam, mas não botaram em prática, preferiram, talvez, entregar na mão de alguma agência ou algum super-fodão consultor de mídias sociais que manja pra caramba de mala direta pra gerenciarem seus perfis. Assim, umas usaram só pra dar comunicados e esqueceram pra que servem os avisos formais, outras botaram na folha um cara pra ficar avisando as promoções irresistíveis e abandonaram de vez os caros folders enviados por correio e outras, ainda, acabaram no engessado Control + C, Control + V das respostas prontas e formatadas.
Um exemplo disso é o Bradesco. Soube hoje através da Rosana que o referido banco estava dando o ar da graça no Twitter e resolvi medir a febre, talvez seriam eles que resolveriam aquele meu velho problema de ser autônomo e não ter um atestado de pobreza (contra-cheque, holerite) pra conseguir um cartão de crédito internacional pra “trabalhar”.
Tentei começar o relacionamento:
Aí eu esperando talvez uma conversa, uma ligação, recebo na lata:
Deixei quieto, desisti do cartão deles. Pelo menos pelo Twitter. Não concebo que uma empresa contrate uma agência ou um profissional de mídias sociais (cof cof cof) pra trabalhar como aqueles sujeitos do 102. A telelistas faz isso melhor, dá endereço, telefone, site, e-mail e até um mapa da porcaria da agência. E resolvi comentar no Twitter.
Mas aí o super fodão consultor de mídias sociais respondeu totalmente sem nexo, numa talvez numa tentativa de não parecer frustrado com minha indagação.
E o que keko que você é funcionário do 102, amigo? Digo, redes sociais do Bradesco?
Se você, nem sua empresa ou agência, entenderam ainda o conceito de mídias sociais, eu te aconselho a procurar no Google sobre Marketing negativo. Abraços!
E tudo só para ocupar o espaço.
Não dá pra acessar muito pra não ficar no vermelho
Abraço
[...] O Bradesco Também Não Entendeu o Twitter – Blog do Becher Vamos estar encaminhando sua twittada… [...]
Me assusta o número de pessoas que não entendem ou não ligam para redes sociais pela internet. Não que seja revolucionário e obrigatório, porém precisa conhecer e entender elas.
Alguns colegas meus (Publicidade da Unisinos) ainda não sabem o que tem de tão interressante em Twitter, Facebook, blogs e nem sabe o que é RSS.
Não serei eu quem vou explicar a todos. ABS
Eu odeio o Bradesco. Odeio.
[...] O Bradesco também não entendeu o Twitter – Blog do Becher [...]
[...] O Bradesco também não entendeu o Twitter – Mais uma empresa grande pensando pequeno quando resolve entrar nas mídias sociais Tags: banco, bradesco, mídias, queroterumblog, sociais, twitter 09/11/09 | 15:00 | (0) Comente! [...]
[...] O Bradesco também não entendeu o Twitter – Mais uma empresa grande pensando pequeno quando resolve entrar nas mídias sociais [...]
[...] Becher reflete sobre a presença do Bradesco no Twitter. Um caso de FAIL, mas há sucessos, [...]
cara, imagina se o Bradesco tivesse q explicar por twitter como tirar o cartão? Imagina ter q escrever td de novo a cada tweet para cada pessoa q pergunta…. nada mais inteligente do q o link.
A resposta poderia ter sido um poko mais amigavel, mas foi coerente.
Outra coisa, esse lance do bradesco colocar um cara q “trabalha na redes sociais do bradesco” pra fazer o twitter da empresa ficou mto “o sobrinho do cunhado fez um site pra mim”
Interessante seu post Becher, vi o twitter deles e parece mais um canal pra eles divulgarem a agenda cultural do Bradesco, dicas de segurança, do internet bank etc. Mas poderia ser mais proveitoso, claro. Acho que nao custava eles informarem via twitter mesmo que quem nao tem holerite, pode usar uma declaracao de IR, um decore, ou extrato dos ultimos 3 meses..
@CadyWitter talvez ajude….http://danielbecher.com/o-bradesco-tambem-nao-entendeu-o-twitter/