Blog do Becher

É o como sempre digo: A idéia do 3G é boa, quando ficar pronto então, vai ser o máximo. Talvez mais uns dois anos no forno e tá tudo ok.

Nenhum conhecido meu que acessa por 3G e de certa forma declarou isso pra mim passou ileso de alguma incompatibilidade por conta do péssimo serviço que está sendo prestado, independente da operadora. Repito: ainda não está pronto, declare-se cobaia e entenda-se como tal, e como uma cobaia você deve reclamar sempre para o seu “cientista”, nunca para serviços terceiros que não conseguem ser acessados.

Fiquei sabendo no fim de semana que a TIM inovou no mercado de Internet móvel e lançou um plano de 3G pré-pago. Como eu não precisava me comprometer ad eternum com uma empresa e o risco era pequeno, sem pagar horrores para se ter um plano decente do referido serviço, hoje fui até uma loja da TIM e comprei um chip para testá-lo. Juntamente com o chip, dez pilas de crédito.

O serviço funciona assim: você é cliente pré-pago da operadora e quer navegar na Internet. Então adere gratuitamente ao Tim Web, envia uma mensagem SMS com a palavra TWDIA e receberá um pedido de confirmação. Aí responde com “TWDIA OK” e nas próximas 24h você terá 250mb para trafegar, por reles 5 reais de crédito. O que acabar primeiro, ou as 24h ou os 250mb não cumulativos (então aproveite bem o tempo e gaste o possível). O alerta é nítido: SE passar a franquia, a cada megabyte trafegado é descontado automaticamente dos seus créditos o valor de R$1,05 por MB.

Saí da loja todo prosa, liguei pra Nokia que mandou as mensagens configurativas (o que não foi necessário pois dez minutos depois vieram automaticamente as da operadora) e fiz os testes. Funcionando no Nokia E71, até twittei. Segundo o atendente da loja, eu era o primeiro a adquirir o serviço por lá. Notório, uma vez que eu expliquei as regras do jogo pra ele, já que não foram informados ainda.

Tudo bem, tudo certo, até chegar em casa e essa fucking 3G não funcionar. Botei o smartphone pra servir como modem do notebook que ganhei no Desafio LG e nada de conectar. Pra ter certeza que continuava funcionando, tentei navegador do telefone e… nada. Não conecta.

Depois de 5 minutos esperando alguém atender na TIM (e aquela lei foi só pra enrolar trouxa, né?), mais 20 com a moça dizendo “Mais um momento, Senhor, nossos sistemas estão lentos” (é praticamente uma orgia tecnológica, oS sistemaS) e mais uns 10 pra ela dar conta de abrir o chamado e passar o terceiro protocolo do dia (vou contactar a Tilibra pra incluir na agenda de 2010 um Protocolório ou Protocolário ou o diabo que o valha), descobri que preciso esperar até cinco dias úteis para que o suporte entre em contato pra tentar resolver a birosca. Os dez mangos de crédito, pelo jeito, já foram pro saco e ainda bem que existe a ADSL da GVT que não cai nunca.

PS: se alguém quiser conferir, o protocolo do chamado é 2009046289628.

Pois é, mas o título fala outra coisa…

Eu sei. Na verdade, o post era pra se chamar “Minha primeira experiência com 3G”, mas eu decidi usar o chamariz pra que mais gente saiba da minha frustração de hoje e decida esperar mais um pouco, o buraco é bem mais embaixo do que está sendo pintado por aí.

Tudo o que é pré-pago é mais caro. Isso nunca vai mudar. Você usa menos, raciona mais e eles precisam compensar de alguma forma. É normal, não estou criticando, eu faria o mesmo. Mas eu também sempre tive nítido na minha mente que o pré-pago é contingencial. Assim como a minha idéia de 3G é contingencial, não troco a minha ADSL da GVT rápida, estável e funcional por nada. Mas vez por outra preciso me deslocar, passar algumas horas fora do QG da Via Hospedagem e seria o backup de conexão perfeito: precisando acessar na urgência, boto cinco pilas de crédito e pronto, tenho Internet por 24h e posso fazer o que precisar pra não deixar um cliente na mão. Ao contrário da Vivo que me oferece um pacote ilimitado mensal por R$120.

Isso, claro, se funcionasse…

UPDATE 1 - O problema foi resolvido no dia seguinte. Vamos ver se entram em contato pra dizer o que aconteceu.

UPDATE 2 - Nada de contato, as vezes funciona, as vezes não.

UPDATE 3 - A velocidade é muito baixa, só servirá para uma emergência mesmo. Porém nada perto da velocidade proposta pela operadora.

Você sabe que está levando uma vida completamente digital quando está no seu quarto, deitado em sua cama e testando o seu novo brinquedo — o Notebook LG P310 que ganhou do Desafio LG — e ao mesmo tempo sua namorada está perto, porém dentro do mesmo cômodo da casa, verificando o seu Google Reader através do smartphone Nokia E71, quando ela rompe o silêncio ensurdecedor que ora imperava e vem lhe dar um beijo comemorando o dia de São Valentim faltando dez minutos para acabar a tal data que ela descobrira existir através de uma de suas assinaturas dos Feeds.

Medo. Muito medo dessa vida digital.

PS: o dia de São Valentim é comemorado no dia 14 de fevereiro e é o equivalente americano para o dia dos namorados, comemorado em terras brasileiras no dia 12 de junho.

PS2: Valentim era um bispo bacana do império romano, próximo ao ano 0 (portanto coetâneo de Jesus Cristo) que continuava celebrando matrimônios mesmo com a proibição do imperador da época, Cláudio, que o fazia pra incentivar o alistamento dos jovens rapazes ao exército que tentara construir.

PS3: Tenho vontade de tê-lo, mas ainda não conseguiam desbloquear o console e não dá pra jogar games piratas. (®VerdadeAbsoluta)